Hulp nodig? Stel hier je vraag.

Mijn Ajax
Hoe kan ik registreren voor de Ajax online ticketshop?
Als je niet in het bezit bent van een Ajax (seizoen) club card kun je opnieuw registreren voor de Ajax online ticketshop. Klik hier om je te registreren.
Zodra je een Ajax club-, Kids club-, Jonge Schare- , Life card of seizoenkaart hebt, heb je van ons een e-mail ontvangen met je gebruikersnaam en verdere instructies. Indien je deze niet hebt ontvangen horen wij het graag via 0900-AFC AJAX (232 2529). Klik hier om in te loggen.
Hoe kan ik de barcode aan Mijn Ajax koppelen?
De barcode van je Ajax (seizoen) Club Card is automatisch door ons gekoppeld aan je persoonlijke login gegevens. Indien je barcode niet zichtbaar is in je Mijn Ajax account heb je helaas niet de juiste login gegevens gebruikt. Vraag in dit geval je gegevens op via 0900-AFC AJAX (232 2529). Het is niet mogelijk je barcode zelf toe te voegen aan Mijn Ajax.
Ticket(s) kopen
Ik ben een Ajax (seizoen) club cardhouder, hoe bestel ik tickets?
Log in met je ontvangen gebruikersnaam en het gekozen wachtwoord. Kies bij wedstrijden de competitie en wedstrijd naar jouw keuze. Klik op ‘koop tickets’ en kies vervolgens een eigen stoel of de best beschikbare. Indien er wordt gevraagd naar een barcode kun je een 23-cijferig nummer invoeren, het 24e cijfer van je barcode is niet meer nodig. Ten slotte word je doorverwezen naar de webpagina van Buckaroo om je betaling af te ronden. Klik hier om in te loggen.

Om tickets voor de F-side (vak 125 t/m 129) of VAK410 (vak 424/425) te kopen dien je in bovenstaand menu eerst te kiezen voor ‘F-Side – VAK410’. Je kunt uitsluitend tickets kopen voor de F-Side of VAK410 indien je in het bezit bent van een seizoenkaart op één van deze vakken. Om de fraudegevoeligheid van e-tickets te verkleinen is er bij deze vakken uitsluitend gekozen voor het verzenden of afhalen van tickets.
Kan ik mijn aankoop wijzigen of annuleren?
Het is helaas niet mogelijk je aankoop te wijzigen of annuleren. Lees hier de volledige standaardvoorwaarden met betrekking tot je aankoop.
Ticket(s) betalen
Op welke manier kan ik betalen?
Je kunt in de Ajax online ticketshop betalen via iDeal of creditcard. Een andere betaalmogelijkheid is er helaas niet.
Kom ik in aanmerking voor korting?
Kinderen t/m 13 jaar en 65-plussers ontvangen 50% korting op hun
ticket(s). Je kunt hierbij kiezen uit speciaal geselecteerde plaatsen op de lange zijdes van het stadion (met uitzondering van de Hoofdtribune aan de westzijde). Na de stoelkeuze kun je aangeven of de aankoop bedoeld is voor een kind of 65-plusser, vervolgens wordt de korting verrekend en zie je het nieuwe bedrag.
Seizoenkaart - Uitkaart
Hoe kan ik mijn seizoenkaart overschrijven of verplaatsen?
Je kunt via een andere ticketshop een nieuwe plaats uitkiezen. Deze ticketshop is speciaal voor huidige seizoenkaarthouders en biedt een exclusieve beschikbaarheid. Je hebt toegang tot deze ticketshop indien je in het bezit bent van een huidige seizoenkaart en in het verleden een verzoek hebt ingediend voor een extra kaart of andere plaats. Klik hier om naar de ticketshop te gaan.
Je kunt op dit moment (en tijdens het seizoen) helaas geen seizoenkaart overschrijven.
Wanneer kan ik een uitkaart aanvragen?
Op dit moment is het nog niet mogelijk een uitkaart aan te vragen. Zodra je graag een uitkaart wilt aanvragen dien je minimaal één jaar een seizoenkaart, Ajax Life Club Card of Ajax Jonge Schare Club Card op je naam te hebben staan. Klik hier om je interesse voor een uitkaart achter te laten.